SERVICE CLIENT

MODES DE LIVRAISON

Vous pouvez opter pour le mode de livraison de votre choix entre Standard et Express. Consultez ci-dessous les prix et les délais de livraison :

Livraison Standard - 4-7 jours ouvrés - € 13.00
Livraison Express - 2-4 jours ouvrés - € 19.00
Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés et donc hors samedis, dimanches et jours fériés.

CONDITIONS DE LIVRAISON

La livraison des Produits achetés sur le Site est effectuée dans tous les états indiqués à l'article 1.7 précédant, à l'adresse de livraison donnée par l'usager dans le bon de commande. Toutefois, la livraison peut être effectuée uniquement sur le territoire National associé au Pays où l'usager navigue lorsqu'il commence la procédure d'achat en cliquant sur "Ajouter au panier" ("Pays d'Achat") (ex : si l'usager navigue dans le Pays France lorsqu'il entreprend l'achat d'un produit x et clique sur "Ajouter au Panier", la livraison du produit x ne pourra être effectuée qu'en France).

L'usager doit par conséquent renseigner sur le bon de commande une adresse de livraison se trouvant sur le territoire de l'état associé au Pays d'Achat. Les commandes contenant une adresse de livraison en dehors du territoire seront annulées aux termes et en exécution de l'article 1456 du Code Civil italien et le Montant Total Dû sera remboursé, si celui-ci a déjà été payé selon les modalités et les termes visés à l'article 5.4 précité, si ces derniers sont compatibles.

Par ailleurs, la livraison ne pourra pas être effectuée en France d'outre-mer (territoires appartenant à la République française). De même, elle ne pourra pas être effectuée à une boîte postale ou en poste restante. Si l'adresse de livraison est une boîte postale, une poste restante ou l'une des localités indiquées précédemment, THE LUXER résiliera le contrat aux termes et en exécution de l'article 1456 du Code Civil italien et il effectuera le remboursement du Montant Total Dû, si celui-ci a déjà été payé, selon les modalités et les termes visés à l'article 5.4 précité.

LES PAYS OÙ NOUS LIVRONS

THE LUXER est actif en Italie, en Autriche, en Belgique, en France, en Allemagne, au Royaume-Uni et en Espagne. Les livraisons s'effectuent uniquement dans le pays depuis lequel l'usager est en train de naviguer lorsqu'il procède à l'achat ("Pays d'Achat"). Les commandes contenant une adresse de livraison en dehors du Pays d'achat, ou une adresse non acceptée par notre coursier (DOM-TOM, boîtes postales ou adresses en Poste Restante) seront automatiquement supprimées.

SUIVRE LA LIVRAISON

Au moment de l'envoi de la commande, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un lien vous permettant de suivre l'avancement de la livraison.

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