客户服务

派送方式:

顺丰标准快递,中国大陆地区:1-2个工作日,部分偏远地区需额外加0.5-1天.费用:免运费

派送条件:

网上购买的产品将由中国发货并交至用户在订单所指示的送货地址。送货服务仅限于中国境内。 因此,用户必须在订单表格中填入一个在中国境内的送货地址。

送货范围

任何订单如包含在中国区域外的送货地址将被拒绝,且应付总额(如已支付)将予以退还。

任何产品无法交付至邮政信箱。如送货地址是邮政信箱,则TheLuxer应拒绝接受该订单,并将应付总额(如已支付)退还。

订单跟踪

一旦提交订单并确认使用的支付方式有效,TheLuxer通过向用户发送一封电邮来确认订单已被接受,客户可以通过邮件里的链接来关注派送进程.

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